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常见问题
交货需要多长时间？
我们将在确认付款后 24 小时内开始准备您的订单。快递员将在接下来的 24 小时内取件，并在接下来的 48 小时内送达。您应该会在 4 个工作日内收到您的订单。如果快递迟到，我们将不在您的控制范围内，一旦快递员取件，我们将不胜感激。
您使用什么快递服务？
我们的大部分包裹都是通过 QExpress 运送的。我们还在检查其他快递公司。如果您可以推荐快捷可靠的快递服务，请随时给我们留言。
我可以要求特定的送货时间段吗？
请在您下订单时告知我们此类要求，以便我们将其放入送货单中。但是否能适应所要求的时间段由快递员自行决定。
你们提供货到付款（COD）服务吗？
我们不提供 COD 服务，因为我们有太多丢失的包裹和客户没有收到他们的订单。因此，我们决定停止 COD 服务，直至另行通知。
可接受的 付款方式有哪些？
我们接受 Paypal（信用卡付款）、通过帐号进行银行转账以及通过二维码进行 PAYNOW。请注意，重要的是将您的姓名/FB 名称放在评论部分下，以便我们可以更快地验证付款。如果在转账时未提供姓名，则最多可能需要 5 个工作日或更长时间。
你们接受 UEN 的 PAYNOW 吗？
目前我们无法接受 UEN 的 PAYNOW，但我们请求启用此功能。
为什么您的银行帐号有 17 位数字？
我们的商业银行账户目前在 ASPIRE 上，他们与星展银行合作提供商业银行服务。因此，我们的帐号是 17 位数字，而不是通常的 9 位数字。
我可以使用 PAYLAH 吗？
抱歉，我们无法接受 PAYLAH。
我可以使用新加坡电信 DASH 付款吗？
您可以使用 Singtel DASH 转账到我们的银行帐号。
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